В условиях современных реалий, с расширением использования современных информационных и коммуникационных технологий, возникают новые формы диалога предприятия с пользователями системы.  Данный сервис позволяет улучшить качество обслуживания, увеличить объемы, снизить производственные издержки. Стабильная связь с потребителем – одна из ключевых задач для успешной работы каждого современного предприятия, связанного с оказанием услуг.

С целью улучшения качества оказываемых услуг и организации эффективной связи с пользователями системы в рамках ООО “Кишинэу-газ” был создан Call-Центр.

Call-Центр ООО “Кишинэу-газ” является специализированным подразделением предприятия, которое занимается обработкой обращений пользователей системы с целью оказания своевременной информационной поддержки. Набрав единый многоканальный телефонный номер, 1304, пользователь системы может быстро получить интересующую информацию, оперативно решить возникшую проблему.